Udsat til efteråret
Udskiftningen af alle medlemmers vandmåler er udsat til efteråret 2024, fordi leverandøren har haft problemer med, at få komponenter til produktionen af dem. Det ser nu ud til at vandmålerne kommer frem i september til Brunata.
Brunata har nu planlagt udskiftningen til uge 39-41.
Aftale for udskiftning
Du bliver kontaktet direkte af Brunata via mail, brev eller telefon, med et tidspunkt for udskiftningen. Passer tidspunktet dårligt, skal du ringe til Brunatas kundeservice på telefon: 77 77 70 00 for at få et andet tidspunkt. Åbningstid er: Man-torsdag 8-18 og fredag 9-15.
Inden montøren kommer, skal du sikre dig følgende:
1. Du skal på forhånd sørge for at der fri adgang til det gamle vandur.
2. Du skal undersøge om stophanen fungere korrekt, så der kan lukkes for vandet.
3. Det gamle vandur skal være monteret med forskruninger på hver side, så det er nemt at afmontere og sætte den nye vandmåler ind.
4. Der skal være en myndig person til stede ved montørbesøget.
5. Når vanduret er skiftet, skal du lade vandet løbe nogle minutter.
Kontraventil på din installation
Ved udskiftningen skal vi (Husejer og Vandværket) sikre os, at der er en kontrollerbar kontraventil der virker på din installation. Er der ikke det, sætter Brunata-montøren en ny forskruning på hvor der også er en kontrollerbar kontraventil i.
Der kan komme ekstra udgift for husejeren
Kræver udskiftningen ekstra arbejde eller materialer for Brunata-montøren udover ovenstående, kan det medføre ekstra udgift for husejeren. Ønsker du ikke at montøren laver det med det samme, må du få en anden Aut. VVS-installatør til at lave det nødvendige og få lavet en ny aftale med Brunatas kundeservice for udskiftning, indenfor de næste par uger.
Opkrævning for forgæves besøg
Har husejeren lavet en aftale med Brunata-montøren og han desværre kører forgæves, får husejeren en opkrævning/gebyr på 468,75 kr. inkl. moms.
Ændringer i forløbet
Du kan på vores hjemmeside følge med og få opdateringer hvis der kommer yderlige ændringer i forløbet med udskiftningen af vandmålerne på: www.vvfm.dk
Med Venlig Hilsen
Vandværket Fastrup Mark A.M.B.A.